Spartentrennung im Service

Die DAIMLER AG stellt sich neu auf

Foto © Daimler AG

 

Die Hauptversammlung der DAIMLER AG hat beschlossen, die Bereiche Cars&Vans, Trucks&Busses und Mobility&Financial Services in separate Aktiengesellschaften auszugliedern.

Es ist davon auszugehen, dass zukünftig auch die Vertragsverhältnisse zwischen den MB-Partnern und dem Hersteller entsprechend der neuen Konzernstruktur geschlossen werden.

Dieser Sachverhalt und das Eigeninteresse der Mercedes-Benz-Autohäuser, den Servicebereich getrennt nach den Sparten PKW, Transporter und LKW auszuwerten, stellt uns vor die Frage, wie die Trennung dort erfolgen kann.

Vorab muss man wissen, dass es in der Abteilung Verkauf von jeher die Trennung zwischen  P/T/L gab. In der Abteilung Service wurde jedoch nur nach Pkw und Nutzfahrzeuge unterschieden. Unter Nutzfahrzeugen wurden Transporter und LKW zusammengefasst. Die spartengenaue Analyse des Servicebetriebes war dadurch nicht möglich und wurde zudem dadurch erschwert, dass Baureihen wie die V-Klasse bzw. der Vito, die X-Klasse oder der Citan konzernseitig zu der Sparte Transporter gehören, der Service im Autohaus aber immer mehr in der Verantwortung der PKW-Abteilung stand.

Um jetzt auch den Servicebereich in die Sparten P/T/L zu untergliedern, müssen im Vorfeld folgende Aspekte betrachtet werden:

Zum Service gehört das Ersatzteillager (Teile/Zubehör) und die Werkstatt (Lohn).

In der Werkstatt ist zu überlegen, wie die Zuordnung zu einer Sparte erfolgen soll.

Die Ableitung könnte z.B. anhand

  1. der Abteilung (Eingang PKW-Werkstatt oder LKW-Werkstatt)

  2. oder der Fahrzeugidentnummer des zu reparierenden Fahrzeugs erfolgen.

Bei Ansatz 1, bei dem die PKW-Werkstatt das Fahrzeug betreut, spielt es keine Rolle, was für ein Fahrzeug repariert wird. Wenn als Beispiel ein Transporter in der PKW-Werkstatt instandgesetzt wird, zählt dies dennoch zur PKW Werkstatt.

Im Fall von Ansatz 2 würde die gleiche Reparatur zur Sparte Transporter zählen, da das Fahrzeug zwar von der PKW-Werkstatt repariert, aber die Sparte vom Fahrzeug bzw. dessen Fahrzeugidentnummer abgeleitet wird.

Der Ansatz 1 entspricht mehr dem Gedanken einer Kostenstellenrechnung, Ansatz 2 eher dem Ansatz der Kostenträgerrechnung.

Wie die Lösung in der Praxis aussehen kann, hängt also davon ab, ob man sich für Ansatz 1, 2 oder sogar aus einer Kombination aus beiden entscheidet.

Vom Prinzip her können die Ansätze parallel implementiert werden. Allerdings ist beim späteren „Analysten“ dann das Bewusstsein und das Verständnis dafür notwendig, dass eine Spartenauswertung nach Kostenstellen andere Ergebnisse ausgibt als eine Spartenauswertung nach Kostenträgern.

Im SKR51 erfolgt die Spartentrennung übrigens über die Marke. Ob diese allerdings nach Ansatz 1 oder 2 zugesteuert wird, ist derzeit vom DMS-Anbieter abhängig.

Im Lager muss zwischen den Teilen unterschieden werden, die über die Werkstatt verbaut werden und welchen, die über die Theke gehen.

Im Fall der von der Werkstatt verbauten Teile sollte der gleichen Ableitungsmethode gefolgt werden, für die man sich auch in der Werkstatt entscheidet. Entweder Ansatz 1, 2 oder eine Kombination aus beiden.

An der Theke kommt es allerdings zu Verkäufen, die nicht an ein Fahrzeug gebunden sind. Die Zuordnung zu einer Sparte ist hier schwieriger und kann z.B. durch Ableitung

  1. des Standortes oder des Teileschalters

  2. als auch durch die Teilenummer oder einen Umlageschlüssel erfolgen.

Handelt es sich im Fall 1 z.B. um einen reinen PKW-Betrieb oder um einen separaten Teileschalter, an dem PKW-Kunden bedient werden, könnte die Sparte PKW fest zugeordnet werden.

Falls die Lösung 2 bevorzugt wird, müsste sich die Sparte aus der Teilenummer ergeben. Allerdings ist das nicht bei allen Teilen möglich, da welche für Fahrzeuge verschiedener Sparten verwendet werden können. Für diese nicht eindeutig zuzuordnenden Teile, könnte eine Umlage in Frage kommen.

Fazit: Das Thema der Spartentrennung im Service muss von vielen Seiten aus betrachtet werden. Neben den beschriebenen organisatorischen Vorgaben ist die Auswirkung auf die Ergebnisrechnung zu prüfen und festzulegen, bis zu welcher Ergebnisstufe eine Spartentrennung sinnvoll erscheint. Dies könnte auch tantiemewirksam sein! Um weiterhin die Vergleichbarkeit zwischen verschiedenen Autohäusern herstellen zu können, ist eine einheitliche Regelung ratsam.

Wir bitten Sie, uns Ihre Meinungen und Anmerkungen mitzuteilen und erhoffen uns einen regen Austausch zu diesem Thema.

 

ITPM.collectio – und der neue SKR51

Immer mehr Autohändler stehen vor dem Punkt, Ihren bisher verwendeten Kontenrahmen in der Buchhaltung auf den neuen SKR51-Branchenkontenrahmen umzustellen.

Die betroffenen Änderungen sind weitreichend, beginnen bei den Systemen zur Auftrags- und Verkaufsabwicklung, gehen bis hin zum Controlling und vor Allem bis zu der Datenmeldung an den Hersteller.

Oft bleibt unbedacht, dass beim Einsatz eines neuen Kontenrahmens die Vergleichbarkeit nicht gegeben ist und es z.B. nicht mehr möglich ist, stimmige Vorjahresvergleiche zu erstellen oder eine Basis für die Planung zu haben. Theoretisch wäre ITPM.collectio dann auch von Grund auf neu einzurichten.

ITPM hat sich hierzu etwas einfallen lassen und ein intelligentes Mapping entwickelt, bei denen die Stamm- und Auswertungsdaten in ITPM.collectio vom alten Kontenrahmen auf den neuen umgeschlüsselt und die Auswertungen hiermit komplett auf die neue Logik gebracht werden können.

Aus der Praxis heraus angefragt haben wir vor Kurzem eine solche Umsetzung erfolgreich bei der Auto Bach Gruppe, Limburg durchgeführt. Somit ist es dem Autohaus nun möglich, nach der in 2019 erfolgten Kontenrahmen-Umstellung, mehrere Jahre mit ITPM.collectio in einer Auswertung gegenüber zu stellen.

Was wird bei einer solchen Umsetzung gemacht?

  • Umschlüsselung von

    • Konten

    • Dimensionen, wie Marken und Kostenstellen

    • Stammdaten, wie Umlagen

    • Buchungsdaten aus der Finanzbuchhaltung, Betriebsbuchhaltung, Planung und Statistik

  • Plausibilitätsprüfung

  • Der Anwender erhält eine umfangreiche Vorlage für das Mapping und die Möglichkeit dieses manuell zu beeinflussen.

Dadurch ist es möglich, nach der SKR51-Umstellung mit ITPM.collectio so weiter zu arbeiten, als hätten Sie schon immer den neuen Kontenrahmen eingesetzt.

Sollten Sie auch auf den SKR 51 wechseln wollen, stehen Ihnen die Experten der ITPM gerne zur Verfügung. Kontakt: ahimmighoefer@itpm.eu

 Beispiel Kontenmapping

 

Beispiel Kostenstellenmapping

 

              Bericht von Auto Bach

Die Auto Bach Gruppe, Limburg, vertritt die Marken VW PKW, VW Nutzfahrzeuge, Audi, Porsche, Skoda und Bentley und hat in 6 Standorten insgesamt 11 Betriebsstätten sowie zwei Verwaltungsgesellschaften.

Das Controlling wurde in den letzten Jahren mit dem System Professional Planner durchgeführt. Da zum 01.01.2019 die Umstellung auf den neuen Branchenrahmen SKR 51 erfolgte, hat man sich auch zu einem neuen Controllingsystem entschieden. Die Wahl fiel dabei auf die Business Intelligence Software ITPM.Dashboard mit der Controlling-Lösung ITPM.collectio.

Wichtig war in diesem Zusammenhang, dass ITPM uns eine Lösung angeboten hat, die Altdaten mit dem SKR 61 auf den SKR 51 zu mappen, damit eine Vergleichbarkeit der Zahlen aus den Vorjahren mit der neuen SKR 51 Struktur gewährleistet ist. Diese Umstellung, die wir vor der eigentlichen Implementation/Nutzung von ITPM.collectio durchführten, lief reibungslos. Die Migration der Altdaten macht es möglich, dass nun auch ein aussagefähiger Vorjahresvergleich, trotz zwei unterschiedlicher Kontenrahmen, möglich ist.

Weiterhin hat ITPM unsere in Excel erstellte Planung 2019 vollständig und in der neuen Struktur des SKR 51 in ITPM.collectio eingespielt und uns damit eine mühsame Eingabe der Plandaten erspart. Die nächste Planung (2020) werden wir dann bereits mit dem ITPM.collectioPlanner erstellen. Unser komplexer Planungsprozess wird dadurch viel einfacher werden und uns viel Zeit ersparen.

Über das ITPM.Dashboard fassen wir nun die wichtigsten Informationen des Unternehmens aus Verkauf und Service zusammen und berichten diese, sinnvoll aufgearbeitet, an die Geschäftsleitung und die Führungsmannschaft. Hierbei bedienen wir uns u.a. auch der Web-Version, d.h. jeder Berechtigte kann über den Browser einfach und komfortabel auf die Dashboards zugreifen.

Wir sind der Überzeugung, dass wir mit ITPM.collectio sowie den verschiedenen nützlichen Bausteinen (ITPM.collectioTransfer, ITPM.collectioReporting, ITPM.Dashboard) ein modernes, fortschrittliches Instrument für die Steuerung unserer Unternehmensgruppe im Einsatz haben.

Manfred Freund

Kfm. Leiter Bach Holding GmbH

FACT-Bericht - jetzt auch in ITPM.collectio!

FACT - Finanzwirtschaftliches Analyse & Controlling Tool

Den Benutzern von ITPM.collectio steht ab sofort der neue Autohaus-FACT-Bericht für Analysen zur Verfügung. Dieser orientiert sich an dem FACT Standardbericht der Automobilhersteller VW und Audi und ist Bestandteil der ITPM.collectio Version 4.7 (Bericht 504).

In dem Bericht sind alle Bereiche (Neuwagen, Gebrauchtwagen, Teiledienst, Kundendienst, weitere Bereiche und Verwaltung) zusammengefasst. Es gibt die Möglichkeit, Filter zu setzen und nach Filiale, Kostenstelle, Marke, Absatzkanal und Kostenträger zu selektieren.

Durch die bekannten Berichtsfunktionen von ITPM.collectio können alle Berichtsspalten und -zeilen beliebig auf- und zugeklappt werden. So ist es z.B. möglich, in einem Plan- oder Vorjahresvergleichsbericht bis zum individuellen Sachkonto oder einem speziellen Kostenrechnungsmerkmal herunterzuklicken.

Auch neben der Verwendung für das interne Reporting im Autohaus, können die Daten vor Abgabe der Datenmeldung an den Hersteller mit dem neuen Bericht nochmal angeschaut werden.

Betriebsvergleich Daimler (MBVD)

Als Vertragspartner der DAIMLER AG geben Sie regelmäßig Ihre Datenmeldung bei der MBVD ab. Dort werden daraus Durchschnittswerte ermittelt, die Sie sich in ITPM.collectio4 ansehen und zum Vergleich mit Ihren eigenen Daten in Berichten anzeigen lassen können. Gehen Sie dafür wie folgt vor:

Bericht anlegen.

Legen Sie einen neuen Bericht in ITPM.collectio über den gleichnamigen Programmpunkt an und wählen den Bericht 151 aus.

 

Spalten definieren

Definieren Sie in dem neuen Bericht als erstes eine Spalte mit Ihren IST-Daten, die Sie mit den Betriebsvergleichsdaten vergleichen wollen.

Danach legen Sie sich eine Spalte vom Typ "Betriebsvergleich" an. Hier wählen Sie die Periode, die Gruppe (mit der Sie sich vergleichen wollen), den Unternehmensbereich und die Fahrzeugdimension aus.

Sie erkennen bereits, dass die Merkmale nicht mit dem Ihnen bekannten Dimensionstyp Kostenstelle übereinstimmen. Allerdings lassen sich diese i.d.R. überleiten. Wenn Sie z.B. die PKW-Werkstatt auswerten wollen, stellen Sie bei Ihren IST-Daten die Kostenstelle 222 ein und im Betriebsvergleich wählen Sie den Unternehmensbereich Werkstatt und die Fahrzeugdimension PKW aus.

Da die Aussagekraft bei einem Vergleich von absoluten Werten gering ist, empfehlen wir zusätzlich noch %-Anteilsspalten (siehe gelblich eingefärbte Spalten in dem folgenden Screenshot) anzulegen und diese später genauer zu betrachten.

 

 

Bericht anzeigen

In der Berichtsanzeige (Button "Anzeigen") sehen Sie jetzt in der linken Spalte Ihre eigenen Werte, gefolgt von der %-Anteilsspalte, die die Prozente vom Umsatz angeben. Die beiden rechten Spalten zeigen die MBVD-Vergleichsdaten mit den entsprechenden 5-Anteilen. 

 

Installation des Dienstes collectioBatchworker

Nach der Installation bzw. einem Update von ITPM.collectio4 sind folgende Nacharbeiten zur Einrichtung des Dienstes collectioBatchworker notwendig: Beenden Sie den alten Batchworker und deaktivieren Sie alle Tasks, die diesen automatisch starten.

Der neue collectioBatchworker muss als Dienst registriert werden. Die Registrierung des Dienstes wird nachfolgend an einem Beispiel aufgezeigt.

Beispiel:

Nehmen wir an, ITPM.collectio4 wurde im Verzeichnis C:\Programme\ITPM\collectio installiert (voreingestellt).

In diesem Verzeichnis befinden sich 2 Skripte für den collectioBatchworker Dienst:

_service-install.cmd: Skript um den collectioBatchworker Dienst zu installieren

_service-uninstall.cmd: Skript um den collectioBatchworker Dienst zu deinstallieren

 Um den Dienst zu registrieren, führen Sie das Skript _service-install.cmd aus.

Wichtig ist, dass Sie es als Admin ausführen.

    

     

 

     

Geben Sie die Dienstanmeldung ein und bestätigen Sie mit ok. Die Installation wird ausgeführt. Der Dienst sollte danach direkt starten.  

 

Bitte beachten Sie, dass für den Benutzer der Dienstanmeldung die Datenbankverbindungs-Parameter für collectio gepflegt sein müssen. Am einfachsten stellen Sie dies sicher, indem Sie collectio mit dem entsprechenden Benutzer einmal starten. Sollten die Verbindungsdaten noch nicht gepflegt sein, erscheint automatisch eine Einstellungsmaske.

ITPM.collectio4 - Webauswertungen

Mit den neuen ITPM.collectio4-Webauswertungen greifen Sie auch ohne direkte Anbindung an ITPM.collectio bequem über das Internet auf Ihre collectio-Daten zu. Jederzeit, überall und mit jedem Gerät. 

Das Webauswertungen-Portal ist für jede Bildschirmgröße optimiert. Die Darstellung passt sich dem verfügbaren Platz automatisch an und sorgt für eine einfache, flüssige Bedienung.

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Datenversand ITPM

Um Ihre Daten über das Web auswerten zu können, ist der Datenversand an ITPM Voraussetzung. Öffnen Sie hierzu die Verarbeitung in collectio4, aktivieren die Option Datenversand ITPM und klicken auf Starten. Es werden die Daten des ausgewählten Mandanten für den festgelegten Zeitraum automatisch an ITPM versendet. Wenden Sie sich anschließend an den ITPM-Support, um eine Freigabe auf das Webauswertungen-Portal zu erhalten. Danach stehen Ihnen die Daten direkt zur Verfügung.

Generische Berichte

Melden Sie sich im Webauswertungen-Portal mit Ihrem itpm.eu-Benutzerkonto an, um Zugriff auf die Berichtsauswertungen zu erhalten.

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Wählen Sie im Karteireiter „Generische Berichte“ den auszuwertenden Mandanten aus und legen Sie fest, welche Berichtsvorlage Sie mit welchem Spaltenaufbau auswerten möchten. Zur Auswahl stehen Ihnen Vorjahresvergleich, Trend, Planvergleich, Filialenvergleich, Kostenstellenvergleich und Markenvergleich.

In den weiteren Einstellungen legen Sie fest, ob der Bericht einzelne Kontenwerte darstellen soll, welche Formatierung die Werte haben sollen und welcher Zeitraum ausgewertet wird. Außerdem können Sie den auszuwertenden Datenumfang durch Auswahl der Datenarten, Kontenarten, Filialen, Kostenstellen, Marken und gegebenenfalls weiterer Dimensionen festlegen.

Mit Klick auf Bericht erstellen wird der Bericht unmittelbar mit Ihren aktuellsten Daten erstellt.

 

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Ausblick: Eigene collectio-Berichte und Standard-Dashboards

Für Pilotanwender mit der collectio-Version 4.2.6 oder neuer steht bereits ein weiteres Highlight zur Verfügung. Mit dieser Programmversion können nun auch Ihre eigenen Berichtsdefinitionen ausgewertet werden. Dazu müssen Sie nichts weiter tun, als die Daten wie bisher zu versenden.

Ihre individuellen Berichte stehen Ihnen dann über das Web zur Verfügung. Wählen Sie im Karteireiter „Eigene Berichte“ auf der linken Seite die Berichtsgruppe aus. Optional passen Sie die Basisperiode an oder legen fest, ob ein etwaiger Kontennachweis im gewünschten Bericht deaktiviert werden soll. Klicken Sie anschließend auf den Bericht, um diesen mit Ihren aktuellen Daten aufzubauen.

Desweiteren wird ITPM in der nächsten Zeit verschiedene Standard-Dashboards bereitstellen. Diese werden unter dem Karteireiter „Dashboards“ zur Verfügung stehen. Als Datenquelle dienen nicht nur die collectio-Daten sondern auch verschiedene Vorsysteme. Diese Daten können mit der kommenden Version 4.2.9 bequem aus collectio abgefragt und automatisch versendet werden. Hierzu sind lediglich die von ITPM zur Verfügung gestellten ETL-Abfragen mit dem „FTITPM_“-Präfix auszuführen. 

ITPM.Dashboard - Version 2.0.6

Mit dem ITPM.Dashboard haben Sie den Überblick über Ihr Unternehmen! Auf einer Oberfläche analysieren Sie die Daten aus sämtlichen Vorsystemen. Bei Bedarf klicken Sie sich einfach bis auf die Detailinformationen einzelner Geschäftsvorfälle herunter.

Mit dem integrierten Dashboard-Designer lassen sich spielend einfach dynamische Übersichten erstellen. Ihre Zahlen sind dank automatischer Datenaktualisierung stets auf dem neuesten Stand und lassen sich über die Web-Oberfläche auch von unterwegs aus aufrufen.

 

ITPM.Dashboard - Beispielauswertung

Ab sofort steht für das ITPM.Dashboard das kostenlose Update auf die Version 2.0.6 zur Verfügung. Mit dieser können Sie nun auch:

  • Master-Dashboards durch Detail-Dashboards ergänzen,
  • Ihre Daten mit geografischen Karten verknüpfen,
  • sich Ihre Auswertungen aus ITPM.collectio4 anzeigen lassen,
  • Dashboards so einrichten, dass jedem Benutzer nur die eigenen Daten angezeigt werden (z.B. pro Filiale)
  • eigene Farbschemata anlegen und diese für Ihre Dashboards verwenden und
  • Ihre Auswertungen mithilfe von Verzeichnislisten und Checkboxen organisieren.

  

ITPM.Dashboard - Umsatzauswertung mit Kartenfunktion

 

ITPM.Dashboard - Anlegen neuer Farbschemata im Dashboard-Designer

 

ITPM.Dashboard - Beispielauswertung mit Checkboxen

Ob Umsatzauswertungen, Offene Posten, Bestände, Mitarbeiterproduktivität, Liquidität, ... - Das ITPM.Dashboard bietet die Oberfläche für all Ihre Auswertungen!

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website und auf YouTube. Gerne präsentieren wir Ihnen unsere Software und zeigen Ihnen, wie Sie das ITPM.Dashboard in Ihrem Unternehmen sinnvoll einsetzen.

ITPM.eBilanz - neue Version 1.2 verfügbar!

Die neue Version der ITPM.eBilanz enthält die überarbeitete Taxonomie- Version 5.2. Diese ist zur Erstellung der E-Bilanz für Wirtschaftsjahre, die nach dem 31.12.2013 beginnen, zu verwenden. Für das Vorjahr ist die Verwendung der Taxonomie 5.2 optional.

Das Update auf ITPM.eBilanz 1.2 wird automatisch zur Verfügung gestellt. Alternativ kann mithilfe des Update-Buttons in der Kopfzeile nach einer neuen Programmversion gesucht werden.

Bei Bedarf kann für bestehende Projekte nachträglich eine höhere Taxonomie-Version eingestellt werden. Die Daten werden dann auf die neue Taxonomie migriert, nicht mehr in der Taxonomie enthaltene Elemente werden hierbei gelöscht. Daher empfiehlt es sich, im Vorfeld eine Kopie zu erstellen, um alte und neue Version zu vergleichen und gegebenenfalls Daten auf neue Positionen zu pflegen.

 

Bei weiteren Fragen zur ITPM.eBilanz stehen wir unter 06232/62275-0 jederzeit gerne zur Verfügung!

Ankündigung: neuer ITPM.collectioPlanner!

Ab November wird der neue ITPM.collectioPlanner in ITPM.collectio4 zur Verfügung stehen. Wie ITPM.collectio4 wurde auch das Planungsmodul von Grund auf neu programmiert. In Zusammenarbeit mit den Anwendern wurden viele grundlegende Verbesserungen vorgenommen. Hierbei standen vor allem Funktionserweiterung und Bedienkomfort im Vordergrund.

Hier ein paar erste Einblicke:

ITPM.collectioPlanner - Planstruktur

ITPM.collectioPlanner - Datenpflege

Der neue ITPM.collectioPlanner wird ab 03. November 2014 erhältlich sein - für alle Kunden mit ITPM.collectioPlanner-Wartungsvertrag lizenzkostenfrei!

Sie haben Interesse am ITPM.collectioPlanner? Dann lassen Sie sich schon jetzt für einen Vororttermin vormerken oder reservieren Sie rechtzeitig Ihren Schulungsplatz für die ITPM.collectioPlanner-Schulung am 26.11.2014 in Speyer. Wir freuen uns auf Sie!

Mit ITPM.collectio4 Berichte auf einen Klick!

In ITPM.collectio4 V.4.0.33 gibt es eine neue Funktion, mit der eine Vielzahl an Berichten auf einen Schlag erzeugt werden kann. Das dafür zuständige Programm collectioBerichte befindet sich im collectio-Programmordner. Es kann einfach eine Verknüpfung des Programms auf den Desktop oder einen beliebigen anderen Ort erstellt werden. Nach einem Rechtsklick auf die neue Verknüpfung im Kontextmenü die Eigenschaften auswählen und unter der Registerkarte Verknüpfung in der Spalte Ziel hinter "Pfad"\collectioBerichte.exe den Parameter --be mit den durch Kommas getrennten IDs der Berichte anhängen.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Die IDs der Berichte können über den Berichtsgenerator in ITPM.collectio4 ermittelt werden. Nach dem Rechtsklick auf eine beliebige Spaltenüberschrift wählt man dazu den Menüpunkt Spaltenauswahl.

 

 

 

 

 

 

 

Falls keine Spaltenüberschriften angezeigt werden, schafft ein Klick auf den Menüpunkt Ansicht umschalten unten links Abhilfe.

 

 

 

 

 

 

 

Die Spaltenüberschrift im unten rechts erscheinenden Kasten lässt sich durch Ziehen mit der Maus an der gewünschten Stelle in der Überschriftenleiste platzieren. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Als Letztes muss nur noch die collectio.exe mittels der Verknüpfung gestartet werden und schon werden die Berichte erstellt.

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